Hoeveel mogen de afmetingen van mijn matras afwijken?

Heb je een matras gekocht maar klopt de maat niet helemaal? Dat kan, de daadwerkelijke afmetingen van een matras mogen afwijken van de afmetingen die in de productinformatie van je matras zijn gesteld. Gelukkig zijn er hier regels over, de toegestane afwijkingen staan namelijk vermeld in de Europese Norm EN 1334. 

Toegestane matrasmaat afwijking volgens de Europese Norm EN 1334

  • Voor de opgegeven lengte, maximaal 20 milimeter;
  • Voor de opgegeven breedte, maximaal 20 milimeter;
  • Voor de opgegeven dikte, maximaal 10 milimeter.

Dit betekent dat een matras die volgens de productinformatie 80 x 200 x 20 cm is, tussen de 78 en 82 cm breed mag zijn, tussen de 198 en 202 cm lang en tussen de 19 en 21 cm dik. Let op: afwijkingen binnen de tolerantie van 1 cm voor de dikte en 2 cm voor de lengte en de breedte vallen niet onder de garantieregeling.

Hoe meet je de dikte van je matras?

Met behulp van een meetlint of rolmaat kun je de dikte van het matras berekenen. Leg een blad op de rand van het matras in het midden en meet de afstand tussen het blad en de onderkant van het matras.

Wat kun je doen als je matrasmaat te veel afwijkt van de opgegeven afmetingen?

Als je matras teveel afwijkt van de opgegeven afmetingen kun je het beste contact opnemen met de verkoper.

  • Zorg er voor dat je alle facturen goed bewaart;
  • Lees de algemene voorwaarden goed door;
  • Meet de lengte, breedte en dikte van je matras;
  • Geef door wat de gemeten afmetingen zijn;
  • Maak foto’s van het matras als bewijs.

 

Laat een comment achter

      Laat een reactie achter